Mida tähendavad enamlevinud e-posti veakoodid?
530 – autentimine on nõutud
Kirjade saatmiseks peab e-posti programm serverisse sisse logima.
Veendu, et SMTP-serveri autentimine oleks sisse lülitatud.
Kasutajanimeks määra täispikk e-posti aadress, näiteks postkast@domeen.ee.
535 – vale kasutajanimi või parool
E-posti server ei aktsepteerinud sisestatud kasutajanime või parooli.
Kontrolli, et kasutajanimeks oleks määratud täispikk e-posti aadress.
Kontrolli, et postkasti parool oleks õige.
Kui muutsid hiljuti parooli, sisesta uus parool ka oma e-posti programmi.
550 / 5.1.1 – kirja adressaati ei eksisteeri
Server ei leidnud määratud e-posti aadressile vastavat postkasti.
Kontrolli, kas saaja e-posti aadress on õigesti kirjutatud.
550 / 5.7.1 – kiri lükati tagasi
Server keeldus kirja vastu võtmast. Põhjuseks võib olla näiteks rämpspostifilter, saatja autentimise probleem või serveri turvareegel.
Täpse põhjuse leidmiseks vaata veateatele lisatud selgitust.
551 – kirja edastamine (relay) ei ole lubatud
Server ei luba kirja määratud adressaadile edastada.
Kui kasutad kirjade saatmiseks serverit mail.veebimajutus.ee, kontrolli, et SMTP autentimine oleks sisse lülitatud.
552 / 5.2.2 – postkast on üle kvoodi
Saaja postkast on täis ning uusi kirju ei saa vastu võtta.
Kui tegemist on sinu postkastiga, vabasta postkastis ruumi või suurenda postkasti mahtu.
Kui probleem on kirja saaja postkastiga, peab saaja oma postkastis ruumi vabastama.
552 / 5.3.4 – kiri on liiga suur
Saadetava kirja suurus ületab serveris lubatud piiri.
mail.veebimajutus.ee serveri kaudu saadetava kirja maksimaalne suurus on 25 MB.
Suuremate failide edastamiseks soovitame kasutada failijagamisteenust.
421 / 451 – ajutine serveri viga
Server ei saa kirja hetkel vastu võtta või edastada. Tegemist on tavaliselt ajutise probleemiga ning saatja server proovib kirja hiljem uuesti saata.
Kui viga püsib pikemat aega, võta ühendust klienditoega.
554 – kiri lükati tagasi
Server keeldus kirja vastu võtmast. Sageli on põhjuseks rämpsposti- või turvareegel.
Täpse põhjuse leidmiseks vaata veakoodile järgnevat serveri teadet.
TLS / SSL vead
TLS-i või SSL-i vead tähendavad, et e-posti programmi ja serveri vahel ei õnnestunud turvalist ühendust luua.
Levinud veateated on näiteks:
TLS handshake failed
SSL certificate verify failed
certificate has expired
hostname mismatch
STARTTLS not available
Kontrolli e-posti programmis serveri nime, ühenduse turvalisuse seadistust ja kasutatavat porti.
