E-poe tegemine: kas osta erilahendus või hoopis rentida?

E-poodi ehitades on enamikul inimestel mõttes erilahendus, mis arendatakse just sinu jaoks spetsiaalselt. Marek Sauber WebShopper OÜ-st jagab aga oma mõtteid selle kohta, miks e-poe rendilahendus võib olla hoopis palju soodsam ja paindlikum valik kui erilahenduse ostmine.

Kujuta korraks ette, et soovid avada uue restorani. Sul on valida kahe tee vahel: kas palgata arhitektid, sisekujundajad ja ehitajad, et ehitada nullist valmis unikaalne hoone või kolida hoopis maitsekalt sisustatud rendipinnale, kus elekter juba toimib, katus peab vett ja köögitehnika on samuti põhiosas ootamas.

Mõlemal valikul on oma võlu, kuid e-kaubanduse kiires maailmas võib vale otsus alguses tähendada kasvu pidurdumist hiljem. Kas sa ikka vajad päris oma "mõisa" või siiski nutikat hulka teenuseid, mis kasvavad koos sinuga?

E-kaubanduse turg on praegu muutuv ja kiiresti kasvav. Nagu paljudes teisteski valdkondades on väga tähtis, et äri tööriistad suudaksid sobituda ettevõtte vajaduste, turutrendide ja kasvumuutustega. Sellepärast võibki olla just e-poe rent oma eelistega paljudele kasulikum.

Majanduslikud eelised: maksa vähem

Üks suurimaid eeliseid, mida e-poe rentimine pakub, on kindlasti see, et esialgsed investeeringud on oluliselt väiksemad.

Sa ei pea muretsema suurte kulutuste pärast infrastruktuuri, serverite või tarkvara ostmisel. Lisaks ei pea kohe hakkama muretsema hoolduskulude, edasiste arenduste ega isegi tarkvarauuenduste pärast - need on juba rendipaketti kuuluvad teenused.

Mida üks e-poe rendilahendus (tuntud ka kui SaaS ehk tarkvara kui teenus) endas tegelikult peidab? Lihtsalt öeldes on see valmis platvorm, kus tehniline keerukus on sinu eest ära lahendatud. Sa ei osta tarkvara koodi päriselt endale, vaid maksad kuutasu selle kasutamise eest.

Tänapäeval on valik väga lai. On maailmakuulsad hiiud nagu näiteks Shopify, mis pakub säravat disaini ja globaalset ulatust. Samas on Eestis üha populaarsemad spetsiaalselt siinsetele oludele kohandatud platvormid, nagu näiteks Shopify, Voog ja Wix, mis pakuvad eestikeelset tuge ning kohalikke makse- ja tarnete integreerimisi näiteks Maksekeskuse või Omnivaga.

Need on loodud arvestades just meie pangalinke, pakiautomaatide integratsioone ja raamatupidamistavasid. 

Erilahendus seevastu tähendab tavaliselt nullist (või raamistiku põhjal) programmeeritud koodi, mis kuulub sulle, kuid mille muutmise iga liigutus nõuab arendaja sekkumist ja selle eest tasumist a´la carte hinnaga.

Paindlikkus: kasva ja ära muretse

E-poe rentimine lubab ettevõttel oma äri kasvatades vajadusel kiiresti ja mugavalt laieneda. Renditeenusega on võimalus vajadusel lisada rohkem tooteid, luua uusi kategooriaid või isegi avada uusi e-poode.

^{Illustratsioon: Antoni Shkraba Studio, Pexels}

Suurim argument on siin alginvesteeringu suurus. Erilahenduse puhul pead üsna kohe välja käima tuhandeid eurosid enne, kui esimene klient su e-poodi üldse sisse astub.

Rendilahenduse puhul on pilt teine.

Puuduvad suured liitumistasud: sa alustadki kohe väikese kuutasuga. Infrastruktuur on hinna sees: ei pea muretsema serverite võimekuse ega majutuse pärast. Hoolduse ja uuenduste mure kaob samuti: värskendused toimuvad taustal ja on paketi osaks. Sa ei saa kunagi arvet selle eest, et "süsteem vajas turvapaika".

Ettevõtjana on su suurim hirm see, et tööriistad jäävad kasvades kitsaks. Rendilahendus on aga elastne.

Kui äri hakkab hoogsalt kasvama, ei pea sa kutsuma kokku arendajate paneeli, et arutada uue serveri ostmist. Renditeenusega on uute toodete lisamine, kategooriate loomine või isegi täiesti uue harupoe avamine vaid mõne kliki küsimus. Lisaks on neil platvormidel tavaliselt olemas nimekiri valmisliidestustest. Tahad ühendada poe laoühenduse või uue turundustööriistaga? Tõenäoliselt on selleks "pistik" juba olemas.

Uuendused ja turvalisus: alati ajakohased

Rendilahendused on sageli kaasas regulaarsete tarkvarauuendustega, mis hoiavad e-poe funktsionaalse, turvalise ja ajakohasena.

Keerulise IT-turvalisuse pärast ise muretsemine ei ole vajalik, sest renditeenusel endal on olemas spetsialiseerunud meeskond, kes hoolitseb platvormi turvalisuse eest.

Iga firma saab tegeleda siis oma valdkonnas olulisega ja ei pea selgeks õppima asju, mis pole seotud sinu valdkonnaga.

Sa ei pea ise teadma, mis on uusim turvapaik või kuidas servereid dubleerida. Platvormi pakkujal on eluline huvi hoida oma süsteemid töökorras, sest sellest sõltuvad sajad või tuhanded teisedki ärid. Sinu e-pood on alati ajakohane ja funktsionaalne, jättes sulle vabaduse tegeleda oma põhiäriga – olgu selleks siis kingade müük või konsultatsiooniteenus.

Professionaalne tugi alati käepärast

Rendilahendus tähendab, et sul on alati abi ja nõu olemas, kui seda vajad. Teenusepakkujal on kogenud meeskond, kes aitab raskuste korral oma e-poodi hallata ja optimeerida, olgu selleks küsimused disaini, turunduse või mõne muu spetsiifilise teema kohta.

Üks suurimaid väärtusi, mida rendilahendus pakub, on inimlik faktor. Kui sul tekib küsimus disaini, seadistuste või mingi funktsiooni kohta, on sul keegi, kellele helistada või kirjutada. Nad on sarnaseid probleeme lahendanud ilmselt sadu kordi. Erilahenduse puhul sõltud aga sageli ühest konkreetsest arendajast või agentuurist, kelle tööjärg võib olla kuudepikkune.

Kuigi e-poe rentimisel on suured eelised, ei tasu aga siiski unustada, et iga äri on erinev ning sellepärast võib erilahendus olla mõnele ettevõttele siiski kõige parem lahendus. Oluline on teha kindlaks oma vajadused, ressursid ja eesmärgid veel enne, kui langetad kaaluka otsuse e-poe rentimise või ostmise kasuks.

Küsimuste korral võta meiega ühendust!