Teine Veebimajutuse Kasvupäev oli väga sisukas ja inspireeriv – juttu ja mõttevahetust jagus kauemaks!
Õhtu jooksul oli paar lühikest ettekannet, kogemuslugusid ja aega ka omavaheliseks suhtlemiseks.
Seekordne õhtu keskendus teemale, millega paljud arendajad, agentuurid ja vabakutselised varem või hiljem kokku puutuvad:
kuidas hoida kliendisuhteid nii, et koostöö ei muutuks stressirohkeks ja projekt jääks kasumlikuks?
Sai kuulatud teiste kogemusi, jagatud enda omi, küsitud küsimusi ja kaasa võetud mõtteid, mida oma töös rakendada.
Lisaks fookusteemale jätkus ruumi ka vabas õhkkonnas muudele aruteludele.
Päevakava
🔹 Tõnis Bramanis / Veebimajutus
Õhtu sissejuhatus ja arutelu raamimine
🔹 Aldar Reinberk / Acty
Ettekanne: Kuidas hoida kliendisuhteid toimivana ka keerulistes projektides?
- miks kliendisuhted lähevad keeruliseks
- millised on tüüpilised vead koostöös
- kuidas neid olukordi ennetada
- ja mida teha, et koostöö oleks mõlemale poolele toimiv
🔹 Olga Püss / Veebimajutus
Ettekanne: Kuidas öelda kliendile “ei” nii, et koostöö jääb alles?
- miks igale asjale “jah” ütlemine tekitab pikas plaanis probleeme
- kuidas keelduda lisatööst või ebarealistlikest soovidest
- kuidas hoida piire ilma konflikti tekitamata
- kuidas keerulistes olukordades vastata
- kuidas säilitada usaldus ka siis, kui vastus on “ei”
