Kui digimaailmas on sinu ettevõtte esimeseks visiitkaardiks koduleht, siis käegakatsutavas ärimaailmas loob esimese emotsiooni see, kuidas su tiim välja näeb. Vormi- ja tiimiriietus ei pea olema igav ja näotu kohustus, vaid see saab jutustada brändi lugu, tõsta töötajate enesehinnangut ja kasvatada meeskonnatunnet.
Kuidas aga kasvada koroonaajal sündinud kodusest nurgaprojektist Eesti disainiauhinna võitjaks, kelle käsitööna valminud rõivaid kannavad suurfirmade ja pankade töötajad? Rõivabrändi Franz Raver asutaja ja moedisainer Susanna Peters jagab oma teekonda, millest on igal väikeettevõtjal ja turundajal midagi õppida - nii äri suunamuutuse, logistika kui ka veebiarenduse kohapealt.
Koroona-aja disainerdressidest pangatöötajate lemmikvormini
Franz Raveri algus ulatub 2020. aastasse, mil maailma halvas pandeemia. Susanna oli parajasti Eesti Kunstiakadeemias magistriõpinguid lõpetamas ja kaheksandat kuud lapseootel.
Kuna inimesed veetsid pikki päevi koduseinte vahel, sündis praktiline, kuid stiilne idee: luua kvaliteetsed disainerdressid naistele ja meestele. Esimesed katsetused sai tehtud kodus, tellimuste maht kasvas aga kiiresti. Ametlikult registreeriti ettevõte 28. mail 2021.
Kuid turg ja elu tegid kohe ka kiireid korrektiive. Kui laps sai 11-kuuseks, asus Susanna poole kohaga tööle ühte IT-ettevõttesse. Just seal toimus ärimudeli otsustav pööre (ehk idufirmade keeles pivot). IT-firmal oli käsil brändiuuendus ja Susanna disainis neile selle käigus erilahendusena tiimiriided.
See kogemus avas uued uksed - sündis suund äriklientidele (B2B). Hulgitootmisest ostetud särkidele lihtsalt logo peale pressimise asemel hakkas Franz Raver pakkuma ettevõtetele täislahendusi: esindusriideid, teeninduspersonali vorme ja fännikaupa (merch), mis on disainitud nullist ja toodetud siinsamas Eestis käsitööna.
Kui disain kohtub karmide reeglitega
Ärikliendile suunatud disain ei ole pelgalt loominguline vabadus - see on kunst leida tasakaal brändi reeglistiku, praktilisuse ja vastupidavuse vahel. Susanna akadeemiline taust Tallinna Tehnikakõrgkoolist (rõiva- ja tekstiiliala ressursikorralduse erialal) ning EKA moedisaini magistrikraad andsid selleks tugeva vundamendi.
Enne oma brändi loomist oli ta võitnud ka mitmeid nimekaid konkursse:
2015: Denim Dreami moedisainerite konkurss
2019: Apollo vormiriietuse konkurss
2019: Osalemine Euroopa suurimal jätkusuutliku moe konverentsil Global Fashion Summit
2022: Antoniuse moeshow eriauhind (Hartwall).
See tugev põhi viis juba järgmiste suurvõitudeni. Tänaseks on Franz Raver loonud vormiriideid juba kolmele Eesti pangale, sealhulgas SEB-le ja LHV-le. Just LHV tiimiriided tõid ettevõttele 2024. aasta Eesti Disainiauhindadel BRUNO publiku lemmiku tiitli.
“Vormiriiete loomisel on hästi palju kindlaid kriteeriumeid ja reegleid. Need riided peavad igapäevasele kandmisele ja hooldamisele pikalt vastu pidama, samas kandma endas haute couture ehk kõrgmoe väärikust,” ütleb Susanna Peters, “selline tunnustus annab kinnitust, et meie töö läheb inimestele päriselt korda.”
Tasuta tööst ideede lõppemiseni: õppetunnid, mis tegid tugevamaks
Iga kasvuga kaasnevad ka valusad, kuid vajalikud õppetunnid. Susanna toob väikeettevõtjatele välja kolm peamist punkti, mida tasub oma äris vältida.
Väärtusta oma aega ja loomingut. Algusaegadel kippus Susanna disainilahendusi klientidele tasuta tegema. Pärast enam kui 300 unikaalse disaini loomist avastas ta ühel hetkel, et pea on ideedest täiesti tühi, kuid tehtud töö eest pole õiglast tasu saadud. Oma hinna hoidmine on ellujäämise alus.
Sõlmi kindlad kokkulepped ja varu aega. Ärimaailmas tahetakse kõike saada ülehelikiirusel. Kuna Franz Raveri tooted valmivad käsitööna Eestis, võtavad protsessid paratamatult aega. Kiirustamine ja läbimõtlemata lepingud maksavad kätte.
Arvesta tarneahela ootamatustega. Kangatarned on valdkond, kus üllatusi jagub. Mitmel korral on ette tulnud olukordi, kus kohale jõuab vale kangas, materjali on liiga vähe või on tegu praagiga. See aga tähendab, et tarneaeg pikeneb kohe topelt ning sellega peab tootmisplaanis eelnevalt arvestama.
.jpg)
Miks üks koduleht vajab pidevat värskendust?
Veebimajutuse vaatest on Franz Raveri digitaalne areng hea näide sellest, kuidas veebileht peab kasvama koos ettevõttega. Praegu on brändil käsil juba neljanda põlvkonna kodulehe arendus.
Tavaliselt loodetakse, et ükskord valmis tehtud veeb kestab aastakümneid. Digitaalses maailmas see aga nii ei tööta. Trendid ja disain muutuvad, kasutajate harjumused teisenevad ja mis kõige tähtsam - ettevõtte fookus liigub.
Kui esimesed veebiversioonid tegi Franz Raverile tuttav ja seal polnud midagi tehniliselt väga spetsiifilist, siis uus, arenduses olev keskkond viib kliendikogemuse uuele tasemele. Uuel lehel saavad ärikliendid valida valmislahendusi otse e-poest ning proovida toodetele mugavalt oma brändingut peale.
Veebiarenduse loogiline samm oli ka .com domeeni valik. Kuigi Franz Raver toodab kohapeal ja tegutseb hetkel peamiselt Eestis, oli Susanna plaan algusest peale selge: bränd ei tohi jääda nime ja laiendi poolest ainult kohalikule turule suletuks. Rahvusvaheline domeen .com tagab, et tulevikus on uksed välisturgudele koostööks ja laienemiseks juba eos avatud.
Digitaalses turunduses toimib Franz Raveri puhul mitme kanali koosmõju. Suurim osa uutest klientidest tuleb küll rahulolevate partnerite soovituste kaudu, kuid koduleht on see keskne punkt, kus asub kogu vajalik info ja tehtud tööde portfoolio. Lisaks aitavad uusi huvilisi tuua Google'i otsingumootor ning aktiivne tegutsemine Instagramis. Kogu selle süsteemi töökindluse tagalas on stabiilne ja sujuv veebimajutuse teenus, mis lubab ettevõtjal keskenduda koodi asemel loomingule ja kliendisuhetele.
Franz Raveri lugu näitab, et paindlikkus on ettevõtluses oluline trump. Julgus muuta algset äriideed (dressidest korporatiivriieteni), õppida logistilistest vigadest ning investeerida oma digitaalsesse esindusse on kasvatanud brändist hinnatud koostööpartneri. Kõige olulisem soovitus teistele väikeettevõtjatele on aga lihtne: kui teed oma asja päriselt kirglikult ja sulle endale meeldib see, mida lood, siis järgneb sellele varem või hiljem ka edu.
