Oled investeerinud aega ja raha oma ettevõtte veebilehte, lisanud tootekirjeldusi ja viimistlenud teenuste pakkumisi peensusteni. Nüüd on aeg tuua kodulehele külastajad. Üks loogiline samm tundub olevat Google Ads – koht, kust kõik otsivad lahendusi oma muredele. Sa seadistad kampaania, ühendad maksevahendid ja… ootad. Klikke tuleb, raha kulub, aga päringuid või müüki on napilt. Tundub, nagu viskaksid raha musta auku. Kas tundub tuttav stsenaarium?
Mida teha? Sellele heidab valgust turundaja, brändilooja ja agentuuri Doping Agency asutaja Vahur Singa kahetunnisel põhjalikul Veebimajutuse hommikuseminaril, selgitades üksipulgi lahti, kuidas reklaamid juba 90 päevaga nagu õlitatult tööle saada.
Mis siis, kui me ütleksime, et Google Ads ei olegi loterii, vaid peenelt häälestatav mootor? Selline mootor, mis õigesti seadistades suudab tuua stabiilse ja prognoositava kliendivoo. Vaata täispikast videost, miks su reklaamid seni tulemusi ei toonud ja saad ka samm-sammulise teekaardi, kuidas panna Google oma äri kasvatama, mitte eelarvet kulutama.
Miks on Google Ads sinu äri salarelv?
Enne veel, kui sukeldume vigade parandusse, tasub meelde tuletada, miks Google Ads on nii võimas tööriist.
Eestis tehakse üle 95% internetiotsingutest just Google'is. Kui inimesel on probleem – olgu selleks katkine toru, valutav hammas või vajadus uue raamatupidamisteenuse järele, siis esimene samm ongi "guugeldamine".
Erinevalt sotsiaalmeedia reklaamidest, kus sa üritad oma sõnumit inimesteni viia, jõuab Google'i otsingureklaamiga täpselt selle inimeseni, kellel on juba konkreetne mure ja kes otsib sellele aktiivselt lahendust.
Veelgi enam, uuringud näitavad, et inimesed, kes klõpsavad Googl'i reklaamidel, on 50% suurema tõenäosusega valmis ostu tegema kui need, kes jõuavad lehele orgaanilise otsingu kaudu. Põhjus on lihtne: hea reklaam pakub otsijale täpset ja kiiret vastust tema küsimusele.
Viis surmapattu: miks su reklaamid ei tooda tulemusi?
Võimas tööriist valedes kätes võib aga rohkem kahju kui kasu tuua. Tuginedes turundusekspert Vahur Singa kogemustele sadade ettevõtetega, saab välja tuua levinumad vead, mis takistavad Google Adsist maksimumi võtta.
1. Lendad pimesi. Konversioonide jälgimine puudub ning see on kõige levinum ja kõige kulukam viga. Konversioon on iga väärtuslik tegevus, mida külastaja lehel teeb: päringuvormi täitmine, ostu sooritamine, telefoninumbrile klikkimine või uudiskirjaga liitumine. Kui sa ei mõõda konversioone, ei tea ka seda, millised märksõnad, reklaamid või kampaaniad tegelikult tulemusi toovad. Sa kulutad raha, aga ei tea, mis sellest töötab ja mis mitte. See on sama, kui sõidaksid autoga, millel puudub spidomeeter ja kütusenäidik – liigud küll, aga sul pole aimugi, kui kiiresti, kuhu ja kui kauaks veel ressurssi (kütust) jagub.
2. Püüad kõiki, aga ei taba kedagi. Paljud ettevõtjad kasutavad liiga laiu märksõnu, lootes, et suur liiklus toob palju kliente. Tulemuseks on aga suur kulu, palju ebaolulisi klõpse ja vähe päringuid. Sinu eesmärk pole saada võimalikult palju klõpse, vaid võimalikult palju õigeid klõpse. Selleks tuleb kasutada täpseid märksõnu ja mis veelgi olulisem – negatiivseid märksõnu. Negatiivsed välistavad sinu reklaami näitamise ebaoluliste otsingute puhul, säästes seeläbi eelarvet vaid kõige potentsiaalsematele klientidele.
3. Reklaamtekst on igav ja üldine. Reklaam peab olema kui täpne vastus inimese peas olevale küsimusele. Üldised ja lohisevad tekstid, mis ei too välja sinu teenuse unikaalset väärtuspakkumist, ei kõneta kedagi. Mõtle, kumb reklaam on mõjusam, kui otsid torumeest: kas "Tõhusad torutööd" või "Torumees 24h Tallinnas – vesi põrandal? Oleme 15 minutiga kohal!"? Tekstid peavad olema inimlikud ja pakkuma lahendust, mitte kirjeldama lihtsalt teenust.
4. Maandumisleht peletab kliendi eemale. Oled teinud suurepärase reklaami, saanud väärtusliku kliki, aga su veebileht on aeglane, segase ülesehitusega ja tekst nagu üks suur sein. Inimesed ei loe veebis pikalt, nad skaneerivad. Info peab olema kiirelt haaratav: mis see on, kui palju see maksab ja kuidas ma selle saan? Kui külastaja peab hakkama lehelt infot otsima, on tõenäolisem, et ta vajutab "tagasi" nuppu ja läheb konkurendi juurde.
5. Su pakkumine on liiga nõrk. Mõnikord ei ole viga tehnikas, vaid pakkumises endas. Kas sinu teenus või toode on piisavalt atraktiivne? Kas sa lahendad kliendi jaoks piisavalt suure probleemi? Edukad kampaaniad ei põhine ainult tehnilisel seadistusel, vaid ka tugeval ja läbimõeldud pakkumisel, mis paneb kliendi tegutsema.
Tulemusteni samm-sammult: 90 päeva kasvusprint
Kuidas siis sellest nõiaringist välja murda? Vahur Singa on välja töötanud süsteemi nimega "90 Day Growth Sprint" – struktureeritud lähenemine, mis muudab äraarvamismängu andmepõhiseks ärikasvatamiseks ning aitab 90 päevaga ehk kolme saavutada juba märgatavaid tulemusi.
1. samm: audit ja strateegia (esimesed 30 päeva). Kõik algab analüüsist. Enne ühegi euro kulutamist tuleb teha põhjalik märksõna- ja tasuvusanalüüs. Kas sinu toodet või teenust üldse otsitakse piisavalt? Kui suur on otsingumaht ja milline on ühe klõpsu hind? Nendele numbritele tuginedes saab välja arvutada, kas Google Ads on sinu ettevõtte jaoks üldse kasumlik. See on kriitiline samm, mis aitab vältida raha põletamist lootusetus projektis.
2. samm: Vundamendi ladumine ja optimeerimine (30–60 päeva). Kui analüüs näitab rohelist tuld, algab vundamendi ehitamine. See tähendab konversioonide korrektset seadistamist Google Tag Manageri kaudu, mis tagab täpse andmete mõõtmise. Samal ajal parandatakse maandumislehti, lihvitakse müügitekste ja luuakse esimesed, ülitäpselt sihitud kampaaniad. Selle faasi eesmärk on koguda andmeid – miinimum 30 konversiooni, et mõista, mis päriselt töötab.
3. samm: Andmepõhine skaleerimine (60–90 päeva ja edasi). Nüüd, kui sul on olemas reaalsed andmed selle kohta, millised märksõnad ja reklaamid toovad kliente ja millise hinnaga, algab tõeline kasv. Ebaefektiivsed kampaaniad lülitatakse välja ja eelarve suunatakse sellele, mis kõige paremini töötab. Selle asemel, et pimesi raha juurde panna, teed sa nüüd läbimõeldud investeeringuid, mis toovad prognoositavat tulu ja kasvatavad stabiilselt sinu äri.
Google Ads pole imerohi ega rahapõletusmasin
See on tööriist, mille edukus sõltub strateegiast, täpsusest ja pidevast mõõtmisest. Edu ei tule üleöö ega väikese eelarvega katsetades, vaid läbi süsteemse ja andmepõhise lähenemise. Alusta vundamendist: tee kindlaks, et mõõdad tulemusi korrektselt. Seejärel sihi täpselt, räägi oma reklaamides kliendi keeles ja veendu, et su veebileht on valmis teda vastu võtma. Nii muutub Google Ads sinu jaoks kulukast eksperimendist usaldusväärseks partneriks ärikasvu teekonnal.
