Veebimajutus.ee rahuloluküsitlus (oktoober 2008)

1.1. ÜLDKÜSIMUS: Milline on Teie üldine rahulolu Elkdata ettevõtte ja teenustega?
 
1 tärn1%
2 tärni1%
3 tärni6%
4 tärni 41%
5 tärni 51%
1.2. ÜLDKÜSIMUS: Kui usaldusväärne ettevõte on Elkdata Teie jaoks?
 
1 tärn1%
2 tärni1%
3 tärni10%
4 tärni36%
5 tärni52%
2.1. KLIENDITUGI: Kuidas olete rahul e-posti teel pakutava klienditeenindusega?
 
1 tärn1%
2 tärni2%
3 tärni6%
4 tärni29%
5 tärni34%
ei ole kasutanud28%
2.2. KLIENDITUGI: Kuidas olete rahul telefoni teel pakutava klienditeenindusega?
 
1 tärn1%
2 tärni2%
3 tärni7%
4 tärni11%
5 tärni19%
ei ole kasutanud60%
2.3. KLIENDITUGI: Kuidas olete rahul kodulehelt saadava abiinfoga?
 
1 tärn0%
2 tärni4%
3 tärni13%
4 tärni30%
5 tärni26%
ei ole otsinud26%
3.1. TEENUSED: Kuidas olete rahul kasutusel oleva virtuaalserveripaketiga?
 
1 tärn1%
2 tärni1%
3 tärni11%
4 tärni35%
5 tärni52%
4.1. ISETEENINDUS: Kas iseteenindus on Teile mugav ja arusaadavalt kasutatav?
 
1 tärn1%
2 tärni1%
3 tärni11%
4 tärni37%
5 tärni36%
ei ole kasutanud13%
4.2. ISETEENINDUS: Kuidas olete rahul iseteeninduse võimalustega/funktsionaalsusega?
 
1 tärn0%
2 tärni1%
3 tärni15%
4 tärni36%
5 tärni34%
ei ole kasutanud15%
5.1. WEBMAIL: Kas Webmail on kasutamiseks sobiv ja rahuldab Teie vajadused?
 
ei ole proovinud18%
ei ole vajadust kasutada12%
ei meeldi üldse4%
rahuldav, saan vajadusel toimingud tehtud35%
meeldib ja on mugav23%
väga meeldib4%
Other3%
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit
Delete
Duplicate
Edit